ติดตั้งและการช่วยเหลือ

ติดตั้งเครื่องลูกให้เชื่อมฐานข้อมูลเครื่องหลัก

เครื่องลูกลงแค่ตัวโปรแกรม แล้วชี้ไปที่เครื่องหลัก ข้อมูลทุกเครื่องในร้านจะเป็นชุดเดียวกัน

สรุป: เครื่องลูกลงแค่ตัวโปรแกรม แล้วชี้ไปที่เครื่องหลัก ข้อมูลทุกเครื่องในร้านจะเป็นชุดเดียวกัน

ข้อมูลทั้งหมดอยู่ที่ เครื่อง Server (เครื่องหลัก) เพียงเครื่องเดียว เครื่องอื่นในร้าน (เครื่องลูก) ดึงข้อมูลจากเครื่องหลักมาแสดง บันทึกที่เครื่องไหน เครื่องอื่นเห็นทันที ถ้าเครื่องหลักปิดอยู่หรือสาย LAN หลุด เครื่องลูกจะเข้าโปรแกรมไม่ได้

ขั้นตอน

ส่วนที่ 1 · ที่เครื่องหลัก (ทำครั้งเดียว)

  1. สร้างโฟลเดอร์เก็บข้อมูล เช่น D:\CHANASOFT\DATABASE และ D:\CHANASOFT\BACKUP
  2. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ เลือก Properties แท็บ Sharing กด Advanced Sharing แล้วติ๊ก Share this folder
  3. กด Permissions ให้สิทธิ์ Full Control แล้วกด OK
  4. แท็บ Security ให้กลุ่ม Users มีสิทธิ์ Full Control

เครื่องลูกต้องเขียนไฟล์ลงโฟลเดอร์ทั้งสองได้ ตอนเพิ่มบริษัทและตอนสำรองข้อมูล

ส่วนที่ 2 · ที่เครื่องลูก (ทำทีละเครื่อง)

  1. ติดตั้งเฉพาะ ตัวโปรแกรม (การ์ดที่ 2 บนหน้า ทดลองใช้ฟรี) ไม่ต้องลงตัวฐานข้อมูล
  2. เปิดโปรแกรม ที่กรอบ Server ฐานข้อมูล กรอก

| ช่อง | กรอกอะไร |
|---|---|
| เครื่อง Server : | ชื่อเครื่องหลัก หรือกดลูกศรลงให้โปรแกรมค้นหาในวง LAN |
| ชื่อ Instance : | ชื่อเดียวกับเครื่องที่เปิดได้อยู่แล้ว (ปกติ SQLEXPRESS) |
| ชื่อและรหัสผ่านเข้าฐานข้อมูล | ชุดเดียวกับเครื่องอื่นในร้าน ถ้าจำไม่ได้ดูจากเครื่องที่ติ๊ก จำรหัสผ่าน ไว้ หรือถามผู้ติดตั้ง |

  1. ติ๊ก จำชื่อ Instance จำชื่อเข้าฐานข้อมูล และ จำรหัสผ่าน ครั้งหน้าจะไม่ต้องกรอกซ้ำ
  2. กด ตกลง กรอบล่าง เข้าสู่ระบบ จะใช้งานได้ แล้วเข้าสู่ระบบด้วยชื่อพนักงานของตัวเอง
  3. ถ้าเครื่องนี้จะกดสำรองข้อมูล หรือเป็นเครื่องที่ปิดโปรแกรมเป็นเครื่องสุดท้ายของวัน ให้ตั้ง เปลี่ยนแปลงที่อยู่ฐานข้อมูล ที่หน้าหลักด้วย (ค่านี้ตั้งแยกรายเครื่อง)

| ช่อง | ตัวอย่าง |
|---|---|
| ที่อยู่ฐานข้อมูล: | \\ชื่อเครื่องหลัก\DATABASE |
| ที่อยู่ฐานข้อมูลจริงบนเครื่อง Server: | D:\CHANASOFT\DATABASE |
| ที่อยู่ในการ Backup ฐานข้อมูล: | \\ชื่อเครื่องหลัก\BACKUP |

  1. ตั้งเครื่องพิมพ์ของเครื่องนี้ หรือคัดลอกค่าจากเครื่องเดิม (ดูบทความ "ตั้งเครื่องพิมพ์ใบเสร็จและสติกเกอร์บาร์โค้ด")

ข้อมูลไม่ครบถ้วน กรุณาระบุเครื่อง Server

ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านในกรอบ Server ฐานข้อมูลเป็นของ SQL Server ไม่ใช่ชื่อและรหัสพนักงาน

ปัญหาที่พบบ่อย

อาการวิธีแก้
ค้างที่หน้าเชื่อมต่อ Serverเปิดเครื่องหลัก เสียบสาย LAN ให้แน่น
"มีข้อผิดพลาดในการติดต่อฐานข้อมูล กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบ"ไปเปิดโปรแกรมที่เครื่องหลัก 1 ครั้ง ระบบจะสั่งเปิดบริการฐานข้อมูลให้เอง แล้วตรวจชื่อและรหัสฐานข้อมูลอีกครั้ง
เปิดได้บางเครื่อง ไม่ได้บางเครื่องตรวจช่อง เครื่อง Server และ ชื่อ Instance ให้ตรงกับเครื่องที่เปิดได้
ช่องระบุชื่อเป็นสีเทา พิมพ์ไม่ได้ต้องกด ตกลง ในกรอบ Server ฐานข้อมูลก่อน
"กรุณารอการอนุมัติสิทธิ์การใช้งาน จากผู้ดูแลระบบค่ะ"เครื่องใหม่ยังไม่ได้รับอนุมัติ รอผู้ดูแลระบบ หรือติดต่อ LINE @chanasoft
"มีบางเครื่องในระบบ ใช้โปรแกรม … เวอร์ชั่น … สูงกว่า"อัปเดตเครื่องนี้ให้เวอร์ชันตรงกับเครื่องอื่น
สายฐานข้อมูลหลุดเมื่อเครื่องว่างนาน ๆปิดโหมดประหยัดพลังงานของการ์ดแลน และตั้ง Sleep ตอนเสียบไฟเป็น Never (โปรแกรมพยายามตั้งให้เองวันละครั้ง)

ห้ามเปิดพอร์ต SQL Server ออกอินเทอร์เน็ตที่เราเตอร์ สาขาที่อยู่นอกร้านให้เชื่อมผ่าน ChanaSoft VPN แทน (คู่มือภาคผนวก ง.4)

อ่านเพิ่มในคู่มือ

← กลับไปคลังความรู้